Las grandes marcas tipo CocaCola o Nike son conscientes del poder de las redes sociales, pero están siendo pequeños empresarios y emprendedores quienes utilizan estas comunidades para abrirse paso ante la crisis de confianza en torno a los medios de comunicación y de publicidad tradicional.
Tan sólo el 14% de la población cree en la publicidad convencional que le llega por los soportes hasta ahora habituales (radio, televisión, prensa, o "banners" de Internet), mientras que un 85% confía en las recomendaciones que reciben de sus amigos a través de alguna red social, según se ha explicado en el marco de la jornada "Héroes del social media", celebrada en Barcelona.
En el foro organizado por la Fundación Telefónica, se ha mostrado que más allá del uso promocional que las mayores corporaciones, "celebrities" o políticos de turno hacen de las web 2.0, "hay gente normal, muchas personas anónimas, haciendo cosas espectaculares gracias a las redes sociales", explica José Antonio Gallego, de la Asociación Española de Responsables en Comunidad, co-organizadora de la jornada.








