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lunes, 11 de abril de 2011

El futuro del marketing y publicidad


El escenario de la publicidad en Internet se transforma con extrema rapidez. Esto se debe principalmente a dos factores que se refuerzan mutuamente: los nuevos avances tecnológicos y los hábitos cambiantes de los usuarios. Estos cambios son tan dramáticos que están constantemente redefiniendo el concepto de mercados y nichos.

Por esta razón, los mercados de habla española y los EE.UU. han sido afectadas por la pérdida de la hegemonía en manos de China. Poco a poco, China se ha ido convirtiendo en la mayor comunidad online del mundo. Los Estados Unidos representan el 13,5% de usuarios de Internet en todo el mundo (entre cada 100 usuarios que utilizan Internet sólo 13 son estadounidenses), mientras que América Latina se ubica en el 8% de los usuarios a nivel mundial. La gran sorpresa es China, que reúne a más de 420 millones de usuarios de Internet, el 21% de todos los usuarios en todo el mundo, duplicando a los 266 millones de usuarios que utilizan Internet en América del Norte. Estas estadísticas son proporcionadas por http://www.internetworldstats.com, un sitio que monitorea continuamente el uso de Internet mundialmente.

Los usuarios que se conectan a Internet a través de sus equipos no son los únicos que lo hacen. Smartphones y el acceso celular 3G se están convirtiendo en lugar común cuando se trata de acceso a Internet. De hecho, en muchas partes la infraestructura de Internet no es buena, por lo que los usuarios acceden más rápido a los contenidos en línea a través de redes celulares.

En el mundo hay un estimado de 5 mil millones de teléfonos celulares, lo que equivale al 73% de la población mundial, pero hay algo menos de 2 millones de usuarios de Internet en todo el mundo, así que la importancia del canal de la telefonía celular es importante y merece ser tratado para la planificación de una estrategia de marketing que incluya el marketing móvil.

Todavía hay un gran mercado por conquistar, es decir, los usuarios que actualmente no tienen acceso a Internet, eventualmente lo harán. La penetración de Internet en Asia es sólo el 21,5%, en América del Sur es de 39,5% y 77,4% en América del Norte. Claramente, Asia y América del Sur son los mercados que tienen más que ofrecer en términos de la adición de nuevos clientes en el circuito.

Artículo basado en el del enlace

viernes, 1 de abril de 2011

Móvil vs Social: Estado de la integración del marketing

El Correo electrónico tiene la mejor integración con las estrategias y acciones de marketing móvil y social media marketing

La integración ha sido una palabra de moda para los vendedores de los medios de comunicación social por un tiempo. Como los esfuerzos y presupuestos evolucionan a partir de la experimentación hacia campañas más fuertes, los cuestionamientos acerca de qué medios sociales encajaban bien en la mezcla del marketing y qué verdadera integración era posible, comenzaron a surgir.

Según una reciente investigación de Unica y analizada por eMarketer, la integración de comercialización es un trabajo en progreso. La adopción de las campañas en varios canales es un reto, pues muchas barreras aún permanecen para lograr integrar datos tanto online como offline, e incluso con la integración móvil que cada día gana más adeptos.

El Q4 encontró, en 2010, en una encuesta lanzada en América del Norte y Europa, que los vínculos sociales en el intercambio de correos y web están mejor integrados para las tácticas de social media, con un 62% de los encuestados afirmando que el intercambio de enlaces se llevó a cabo en campañas integradas. La mayoría también respondió que lograr la integración en aplicaciones, widgets, publicidad en medios sociales y juegos basados en localización, se llevaron el resto de sus esfuerzos.

En las tácticas de marketing móvil el panorama es similar, pues el correo electrónico fue la más integrada con un 64% al expresar que las versiones móviles de correos fueron parte de sus campañas de marketing. La mensajería móvil y la búsqueda por localización también ocuparon gran parte de sus esfuerzos.

Para finalizar, las aplicaciones móviles que tanto se intentan evitar en campañas de marketing si no se tiene una clara conexión con el resto de la empresa, tenía más probabilidades de ser discretas en otras campañas.



Artículo basado en el del enlace

viernes, 18 de marzo de 2011

Futuro tecnológico

Las predicciones en informática y telecomunicaciones no siempre son exactas. Difícilmente alguien hubiera podido imaginar la aparición de Facebook y menos, el efecto que tendría sobre el comportamiento de las personas en Internet.

El futuro en este campo siempre guarda grandes sorpresas. Nadie sabe cuándo aparecerá la próxima aplicación revolucionaria que, además, podría nacer en cualquier parte del mundo.

Sin embargo, hay aspectos que ya, inexorablemente, se ven llegar. La presidenta de mercadeo para las Américas de Alcatel-Lucent, Allison Cerra, le contó a Dinero.com en Medellín lo que percibe como el futuro cercano para las aplicaciones en celulares. La empresa multinacional francesa es una de las más importantes del mundo en el desarrollo de tecnologías para telecomunicaciones – vendió 16.000 millones de euros en 2010 -. Adicionalmente, Cerra es autora del libro The Shift, que compende muchos de esos campos de oportunidad hacia el futuro.

Modelos inestables

En opinión de la experta, hay una tendencia clara: el cambio en el modelo de negocios para las empresas del sector. Hasta hace poco se encontraban por un lado los proveedores de banda ancha y por otro los proveedores de servicios. Con este arreglo se terminaba en un esquema insostenible, en el cual unos empresarios hacían grandes inversiones de capital que luego no podían monetizar.

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